Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") régissent l'utilisation de la plateforme instapicker (ci-après la "Plateforme"), un outil technique automatisé permettant aux organisateurs de sélections de sélectionner un gagnant parmi les participants éligibles selon les critères définis par l'organisateur.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté :

  • Que instapicker est un outil technique automatisé sans garantie sur la méthode de sélection utilisée
  • Que instapicker ne garantit aucune forme d'impartialité, d'équité, d'aléatoire ou d'égalité des chances
  • Que vous êtes seul responsable de la configuration des paramètres de sélection
  • Que vous êtes seul responsable de la conformité légale de vos sélections
  • Que vous êtes seul responsable de la distribution des lots et du respect des obligations légales
  • Que instapicker ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des résultats
  • Que vous acceptez les résultats générés par l'outil technique sans réserve et sans garantie sur leur méthode de génération
  • Que vous renoncez expressément à tout recours concernant la méthode de sélection, les résultats obtenus, ou toute prétendue absence d'impartialité
  • Que vous renoncez à toute action en responsabilité contre instapicker concernant l'organisation de vos sélections

3. Description du Service

instapicker est une plateforme technique qui permet aux utilisateurs de :

  • Récupérer automatiquement les commentaires d'une publication Instagram
  • Appliquer des filtres avancés pour identifier les participants éligibles selon les critères définis
  • Utiliser un outil technique pour sélectionner un gagnant parmi les participants éligibles
  • Générer des documents PDF avec les résultats
  • Partager les résultats avec les participants

Nature du service : instapicker fournit un outil technique automatisé permettant de visualiser comment des commentaires Instagram peuvent être traités via l'API Instagram. Les résultats affichés sont générés par un traitement technique automatisé des données disponibles. L'utilisateur reste seul responsable de l'utilisation qu'il fait de cet outil et des décisions qu'il prend sur la base des résultats obtenus.

4. Inscription et Compte Utilisateur

Pour utiliser la Plateforme, vous devez créer un compte en fournissant :

  • Une adresse email valide
  • Un mot de passe sécurisé
  • Éventuellement un code promo si vous en disposez

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4.4. Application des Critères de Sélection

La plateforme instapicker applique les critères de sélection que vous avez définis lors de la configuration de votre sélection. L'outil technique traite les données disponibles selon les paramètres que vous avez configurés et sélectionne un participant parmi ceux qui répondent aux critères d'éligibilité que vous avez établis.

Important : instapicker ne garantit aucune méthode de sélection spécifique, aucune probabilité de sélection, ni aucune forme d'impartialité ou d'égalité des chances au-delà de l'application technique des critères que vous avez définis. La plateforme est un outil technique automatisé qui traite les données selon les paramètres configurés, sans garantie sur la méthode exacte de traitement ou de sélection utilisée.

Vous reconnaissez que l'utilisation de cet outil technique implique l'acceptation des résultats obtenus, quelle que soit la méthode technique utilisée par la plateforme pour générer ces résultats.

5. Utilisation du Service

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme conformément à la législation en vigueur et aux présentes CGU. Il est strictement interdit de :

  • Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter de contourner les systèmes de sécurité
  • Utiliser la Plateforme de manière abusive ou contraire aux présentes CGU
  • Utiliser des robots ou scripts automatisés
  • Porter atteinte à l'intégrité ou à la disponibilité du service

5bis. Responsabilité Exclusive de l'Organisateur

En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez expressément que :

  • Vous êtes seul et unique responsable de l'organisation de votre sélection
  • Vous êtes responsable de la configuration de tous les paramètres de sélection
  • Vous devez vous assurer que votre sélection est conforme à la législation applicable
  • Vous êtes responsable de la distribution des lots et de toutes les obligations légales
  • Vous êtes responsable de toute réclamation ou litige avec les participants

Attention : Certains types de sélections peuvent être soumises à des réglementations spécifiques (jeux d'argent, sélections avec mise, réglementation des jeux-concours, etc.). Il est de votre responsabilité exclusive de vérifier la conformité légale de votre sélection avant de l'organiser. instapicker ne peut en aucun cas être tenu responsable d'un défaut de conformité légale de votre sélection.

6. Nature du Service et Processus de Sélection

instapicker est un outil technique automatisé qui permet aux organisateurs de sélections de sélectionner un gagnant parmi les participants éligibles selon les critères définis par l'organisateur.

La Plateforme fournit des outils techniques :

  • Un identifiant technique unique pour chaque sélection (à des fins d'identification uniquement)
  • Un système de pondération pour les entrées multiples
  • Un historique technique
  • Des documents PDF avec les résultats
  • Des pages publiques de résultats accessibles à tous

Note importante : L'identifiant technique (seed) est utilisé uniquement pour l'identification unique de chaque sélection.

Méthode de sélection : Le gagnant est sélectionné parmi les participants qui respectent toutes les conditions requises de la sélection telles que configurées par l'organisateur. La méthode exacte de sélection est déterminée par les paramètres techniques configurés par l'organisateur et les données disponibles au moment de la sélection.

Important : instapicker ne garantit aucune méthode de sélection spécifique, aucune probabilité de sélection, aucune forme d'aléatoire, d'impartialité, d'équité ou d'égalité des chances. La Plateforme agit uniquement comme un outil technique automatisé qui traite les données selon des algorithmes techniques internes. instapicker ne peut être tenu responsable de la méthode de sélection utilisée, des résultats obtenus, ou de toute prétendue absence d'impartialité dans le processus.

Avertissement : En utilisant cette plateforme, vous reconnaissez que vous utilisez un outil technique sans garantie sur son fonctionnement interne, sans garantie d'impartialité, et que vous acceptez les résultats générés sans réserve, quelle que soit la méthode technique utilisée pour les produire.

6.2. Résultats et Acceptation

En lançant une sélection via la plateforme, l'organisateur reconnaît qu'il utilise un outil technique automatisé et accepte les résultats générés par cet outil. La plateforme affiche un résultat basé sur le traitement technique des données disponibles selon les paramètres configurés par l'organisateur.

Le résultat affiché constitue le résultat technique généré par l'outil automatisé. Ce résultat est basé sur les données disponibles au moment de la sélection et sur l'application des critères que l'organisateur a configurés. instapicker ne garantit pas l'exactitude, la justesse, l'impartialité ou la conformité de ce résultat à quelque attente que ce soit.

Acceptation des résultats : En utilisant la plateforme, l'organisateur s'engage à accepter les résultats générés par l'outil technique, quels qu'ils soient, et reconnaît que ces résultats sont le produit d'un traitement automatisé sans intervention humaine dans le processus de sélection. L'organisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de ces résultats et de toute décision prise sur leur base.

Note importante : La plateforme fournit un outil technique. Elle ne garantit aucun résultat spécifique, aucune méthode de sélection particulière, ni aucune forme d'impartialité ou d'équité dans le processus.

7. Abonnements et Tarification

La Plateforme propose différents plans d'abonnement :

  • Essai Gratuit : Offert avec code promo
  • Crédits : Achat unique de crédits, 1 crédit = 1 sélection illimitée
  • Premium : 3 sélections par mois, commentaires illimités
  • Business : 8 sélections par mois, commentaires illimités

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications de tarifs n'affectent pas les abonnements en cours.

8. Codes Promo

Les codes promo sont :

  • À usage unique par utilisateur
  • Valables selon les conditions spécifiées lors de leur création
  • Non transférables et non remboursables
  • Soumis à expiration selon les conditions définies

9. Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture du service.

Les données collectées incluent :

  • Adresse email (pour l'authentification et les notifications)
  • Données de profil (plan d'abonnement, crédits)
  • Historique des sélections effectuées
  • Données de connexion (logs techniques)

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

9.2. Protection de l'Identité des Participants et Minimisation des Données

Conformément au principe de minimisation des données du RGPD et dans un souci de protection de la vie privée, instapicker ne transmet à l'organisateur que les données strictement nécessaires à la notification du gain. Généralement, seule l'identité publique du gagnant (pseudo Instagram) est communiquée, conformément aux informations publiquement disponibles sur Instagram.

Afin de prévenir tout risque de harcèlement, de discrimination ou d'utilisation abusive des données, instapicker ne fournit aucune donnée technique complémentaire concernant le lauréat sélectionné (adresse IP, logs de connexion, métadonnées du compte, données personnelles non publiques).

L'organisateur s'engage à respecter la vie privée des participants et à ne pas tenter d'obtenir ou d'utiliser des informations au-delà de celles fournies par la plateforme. Cette politique de protection des données garantit la sécurité et le respect de la vie privée de tous les participants à vos sélections.

10. Propriété Intellectuelle

La Plateforme, son contenu, ses fonctionnalités et son code source sont la propriété exclusive d'instapicker et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du service, mais ne pouvons garantir un fonctionnement ininterrompu. Le service peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou en cas de force majeure.

En cas de panne de l'API Instagram, le service peut être temporairement indisponible jusqu'à la résolution du problème.

11.3. Gestion des Données et Continuité de Service

En raison des limitations inhérentes à l'API publique d'Instagram (latence réseau, perte de paquets, limitations de débit, indisponibilité temporaire, modifications de l'API), instapicker peut utiliser diverses méthodes techniques pour traiter les données et garantir la continuité de service.

La plateforme peut traiter les données disponibles à un moment donné selon différentes méthodes techniques, en fonction des contraintes techniques rencontrées. Les données utilisées pour la sélection sont celles disponibles sur les serveurs de la plateforme au moment du traitement, qui peuvent différer des données visibles en temps réel sur l'application Instagram.

En acceptant les présentes CGU, l'organisateur reconnaît que les résultats générés sont basés sur les données disponibles au moment du traitement technique, telles qu'elles sont traitées par la plateforme, et accepte que ces données peuvent différer de celles visibles sur Instagram à un moment ultérieur. Les sélections effectuées sont définitives et irrévocables, basées sur les données traitées par la plateforme au moment de la sélection.

Note technique : La Plateforme est un environnement technique permettant de visualiser et de traiter des commentaires Instagram via l'API. Les résultats affichés sont générés par un traitement technique automatisé des données disponibles et constituent des exemples de traitement technique. L'organisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de ces résultats techniques et de toute décision prise sur leur base, notamment concernant l'attribution de gains ayant une valeur monétaire ou matérielle.

12. Responsabilité et Limitations - Clause de Non-Responsabilité

instapicker agit exclusivement en tant qu'outil technique automatisé et prestataire de service informatique. La Plateforme ne peut en aucun cas être tenue responsable :

  • Des décisions prises par l'organisateur ou sur la base des résultats des sélections
  • De la méthode de sélection utilisée ou des résultats obtenus
  • Du choix du gagnant, qui résulte de l'application technique des règles configurées par l'organisateur
  • De l'utilisation des résultats techniques affichés pour attribuer des gains ayant une valeur monétaire ou matérielle
  • De la conformité légale des sélections organisées par les utilisateurs
  • Des problèmes liés à Instagram, son API, ou toute modification de leurs services
  • Des erreurs de configuration des filtres ou paramètres par l'utilisateur
  • Des dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux ou perte de données
  • De l'utilisation frauduleuse ou abusive de la Plateforme par un tiers
  • Des litiges entre l'organisateur et les participants à la sélection
  • De la validité juridique des sélections organisées via la Plateforme
  • De la distribution des lots ou de toute obligation liée à la sélection
  • Des conséquences de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme

L'organisateur de la sélection est seul et unique responsable :

  • De la conformité de sa sélection avec la législation applicable (réglementation des jeux-concours, protection des consommateurs, jeux d'argent, etc.)
  • De la définition des règles et conditions de participation
  • De la configuration des paramètres de sélection
  • Du choix et de la distribution des lots aux gagnants
  • De la communication des résultats aux participants
  • Du respect de toutes les obligations légales liées à l'organisation de sélections
  • Des conséquences découlant de l'organisation de sa sélection

Non-garantie : La Plateforme est fournie "en l'état" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, concernant notamment la disponibilité, l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation à un usage particulier, la non-interruption ou l'absence d'erreurs. instapicker ne garantit pas que le service répondra à vos attentes.

Limitation de responsabilité : En aucun cas la responsabilité d'instapicker ne pourra être engagée, quelle que soit la nature du préjudice, au-delà du montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur du dommage.

Absence de garantie sur la méthode de sélection : instapicker ne garantit aucune méthode de sélection spécifique, aucune probabilité de sélection, aucune forme d'aléatoire, d'impartialité, d'équité ou d'égalité des chances. La plateforme est un outil technique automatisé qui traite les données selon des algorithmes techniques internes, sans garantie sur la méthode exacte utilisée. L'utilisateur reconnaît qu'il n'a aucune garantie sur la manière dont les résultats sont générés et accepte les résultats tels qu'ils sont produits par l'outil technique.

Renonciation aux recours : En utilisant la plateforme, l'utilisateur renonce expressément à tout recours, quelle que soit sa nature (civile, pénale, administrative), concernant la méthode de sélection utilisée, les résultats obtenus, ou toute prétendue absence d'impartialité, d'équité ou d'aléatoire dans le processus. L'utilisateur reconnaît qu'il utilise un outil technique sans garantie sur son fonctionnement interne et accepte les résultats sans réserve.

Clause d'irrévocabilité : Les résultats générés par la plateforme sont définitifs et irrévocables. Aucune contestation, réclamation ou recours concernant les résultats ne sera accepté, quelle que soit la raison invoquée. L'organisateur s'engage à respecter et à faire respecter les résultats générés par la plateforme.

13. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à contact@instapicker.fr.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

14. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. Votre utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

15. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@instapicker.fr